Contexte
Circus Casino fait partie du groupe GAMING1, groupe belge de l’univers des jeux de hasard. Malgré une volonté affirmée de se développer en France, le rayonnement de la marque est ralentie car elle rencontre des difficultés :
- Le monde des Casinos est un secteur peu connu des candidats, avec des horaires parfois atypiques et des contraintes réglementaires,
- La concurrence des autres acteurs du marché, qui se partagent 75% des parts de marché et qui attirent les talents grâce à leur notoriété et leur positionnement,
- Les localisations des casions en station balnéaires, qui impliquent des loyers élevés en saison et rendent complexe le logement pour les salariés mais aussi des bassins d’effectif de population réduit hors saison.
L’intervention de Marine, Head of People in Residence
La mission de Marine s’est déroulée en 3 temps :
- Audit interne : interview des employés sur les 9 sites, interview des directeurs de casino et collaborateurs (avec plus ou moins d’ancienneté),
- Audit externe : étude de notoriété auprès des parties externe (cabinets de recrutement, écoles partenaires, etc) et e-réputation,
- Formalisation des valeurs de l’entreprise : ateliers CODIR et questionnaires internes auprès des salariés.
Résultats
À l’issue de sa mission d’1 an, Marine permet à la marque d’obtenir :
- Des axes d’amélioration activables autour de sa marque employeur, suite aux audits internes et externes,
- La création d’un guide de notoriété qui va permettre de définir et déployer un plan d’action pour les 9 sites basés en France et en Suisse,
- Des valeurs d’entreprises correspondant aux réalités terrain.
