Contexte

En pleine phase de lancement, Cockpit attaquait début 2024 son go-to-market. Dans ce moment clé de son développement, Romain le fondateur a souhaité installer une solution pour suivre et gérer ses comptes facilement, pour accompagner sa croissance au mieux. C’est dans ce contexte que Alex, Sales Ops in Residence, a accompagné la startup. 

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Le rôle d’Alex, Sales Ops in Residence chez Cockpit

Au cours de sa mission d’un mois, Alex a notamment œuvré autour de 4 sujets : 

• Implémentation et mise en place de leur CRM : Hubspot, 
• Création de rapports et de dashboards pour suivre la performance commerciale, 
• Définition de KPI pour suivre l’activité commerciale : chiffre d'affaires global, chiffre d'affaires par commercial, opportunités en cours, durée du cycle de vente…), 
• Création de workflows pour automatiser des tâches chronophages (création de rappels pour optimiser la prospection, suivi du cycle de vie client…).

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Après avoir implémenté Hubspot, Alex a également formé Romain à la maintenance de l’outil afin d’être capable de l’exploiter au mieux de façon autonome !

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